311 Toronto

Connectez-vous avec 311 Toronto lors de vos déplacements. L'application 311 Toronto est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et est accessible dans plus de 50 langues.

Utilisez l'application pour faire des demandes pour plus de 600 services différents, y compris les services animaliers, les violations des règlements, les plaintes de service, l'enlèvement de graffitis, les plaintes de bruit, l'entretien des routes et la sécurité routière, l'entretien des arbres, la collecte des déchets, les services d'eau et d'égout et l'entretien hivernal et plus encore.

Utilisez la technologie de géolocalisation de votre smartphone pour signaler un problème et joignez facilement une photo pour montrer exactement ce que vous regardez.

Suivez votre demande de service à l'aide de votre numéro de référence unique et optez pour les notifications par SMS ou par e-mail pour recevoir des mises à jour instantanées de l'état de votre demande.

Réservez, reprogrammez ou annulez facilement des rendez-vous pour certains services.

Connectez-vous directement avec un représentant du service client via la fonction de chat 311 Live Agent.

Examinez et explorez les demandes de service ouvertes dans les espaces publics grâce à la nouvelle fonction Explorer la carte qui vous permet de voir les demandes ouvertes dans un rayon de 8 km autour de vous.

Utilisez la base de connaissances étendue et la fonction de recherche améliorée pour trouver rapidement et facilement les informations sur les services et programmes de la Ville que vous recherchez.